Kontaktirajte nas
Pitanje o paketu, instalaciji ili narudžbi? Pošaljite e-poruku. Čita je čovjek i nema telefonskog menija kroz koji se probijate.
E-pošta support@balkanesim.app
Pišite na bilo kojem jeziku na kojem se objavljuje ova stranica; odgovaramo na jeziku na kojem ste pisali.
Vrijeme odgovora
Odgovaramo u roku od jednog radnog dana, a tokom evropskog dana obično mnogo prije.
Brže u aplikaciji
Ako je eSIM već instaliran, koristite podršku unutar aplikacije: ona uz poruku prilaže podatke o vašem paketu, što uštedi jedan krug pitanja i radi s puta.
Kompanija
BILPP OÜTallinn, Estonija
support@balkanesim.app
Balkan eSIM-om upravlja BILPP OÜ, kompanija registrovana u Estoniji. Upiti medija i partnera stižu na istu adresu.