تماس با ما
پرسشی دربارهٔ یک بسته، یک نصب یا یک سفارش دارید؟ ایمیل بزنید. یک آدم آن را میخواند و منوی تلفنیای در کار نیست.
ایمیل support@balkanesim.app
به هر زبانی که این سایت منتشر میشود بنویسید؛ ما به همان زبانی که نوشتهاید پاسخ میدهیم.
زمان پاسخ
ظرف یک روز کاری پاسخ میدهیم و معمولاً در ساعات روز اروپا خیلی زودتر.
در اپلیکیشن سریعتر است
اگر eSIM از پیش نصب شده، از پشتیبانی داخل اپلیکیشن استفاده کنید: جزئیات بستهٔ شما را به پیام میچسباند، یک دور پرسشوپاسخ را کم میکند و از توی جاده هم کار میکند.
شرکت
BILPP OÜتالین، استونی
support@balkanesim.app
Balkan eSIM را BILPP OÜ میگرداند، شرکتی ثبتشده در استونی. پرسشهای رسانهای و همکاری هم به همان نشانی میرسد.