Свяжитесь с нами
Вопрос о тарифе, установке или заказе? Напишите письмо. Его читает человек, и никакого голосового меню проходить не нужно.
Электронная почта support@balkanesim.app
Пишите на любом языке, на котором издаётся этот сайт; мы отвечаем на том языке, на котором вы написали.
Время ответа
Мы отвечаем в течение одного рабочего дня, а в европейские дневные часы обычно намного быстрее.
Быстрее — в приложении
Если eSIM уже установлена, пишите в поддержку внутри приложения: оно прикладывает данные вашего тарифа к сообщению, что избавляет от лишнего круга вопросов и работает прямо из дороги.
Компания
BILPP OÜТаллин, Эстония
support@balkanesim.app
Balkan eSIM управляет BILPP OÜ, компания, зарегистрированная в Эстонии. Запросы прессы и партнёров приходят на тот же адрес.