Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 24 августа 2026 г.
Эта Политика конфиденциальности объясняет, как BILPP OÜ («мы», «нас»), компания, зарегистрированная в Эстонии, собирает, использует и защищает вашу информацию при использовании сайта balkanesim.app и мобильного приложения Balkan eSIM.
1. Какие данные мы собираем
На этом сайте мы не устанавливаем cookie и ничего у вас не спрашиваем. Ваш браузер может держать несколько небольших настроек в собственном локальном хранилище — выбранный язык и то, закрыли ли вы наше приветственное предложение, — и они остаются на вашем устройстве: они никогда не передаются ни нам, ни кому-либо ещё. Посещения считает Cloudflare Web Analytics — сервис без cookie, который не составляет ваш профиль и не следит за вами на других сайтах. В приложении мы собираем то, что нужно для работы сервиса eSIM: адрес электронной почты, историю заказов и технические данные, необходимые для выпуска eSIM на вашем устройстве.
2. Как мы используем ваши данные
Только для работы и поддержки сервиса: приём заказов, выпуск профилей eSIM, ответы на обращения в поддержку и выполнение требований закона. Мы не продаём персональные данные.
3. Передача данных
Мы передаём данные только тем поставщикам, без которых сервис не работает, — мобильным сетям-партнёрам, которые обеспечивают связь по eSIM в покрытых странах, а также App Store и Google Play, которые обрабатывают оплату, — и только в том объёме, который нужен каждому из них.
4. Хранение и безопасность данных
Мы храним персональные данные только столько, сколько требуют перечисленные цели или закон, и защищаем их техническими и организационными мерами отраслевого стандарта.
5. Ваши права
По GDPR вы можете получить доступ к своим персональным данным, исправить, удалить или выгрузить их, а также возразить против обработки или ограничить её. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам по адресу ниже.
6. Контакты
BILPP OÜ, Эстония. По любому вопросу или запросу о конфиденциальности напишите нам через чат поддержки в приложении или по контактам, указанным в приложении.
BILPP OÜ
Tallinn, Estonia
support@balkanesim.app