Politika zasebnosti
Velja od: 24. avgust 2026
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako BILPP OÜ (»mi«, »nas«), podjetje, registrirano v Estoniji, zbira, uporablja in varuje vaše podatke, ko uporabljate spletno stran balkanesim.app in mobilno aplikacijo Balkan eSIM.
1. Podatki, ki jih zbiramo
Na tej spletni strani ne nastavljamo piškotkov in vas nič ne sprašujemo. Vaš brskalnik lahko v svoji lokalni shrambi hrani nekaj drobnih nastavitev — izbrani jezik in to, ali ste zaprli našo pozdravno ponudbo — in te ostanejo na vaši napravi: nikoli se ne pošljejo ne nam ne komur koli drugemu. Obiske štejemo s Cloudflare Web Analytics, storitvijo brez piškotkov, ki vas ne profilira in vam ne sledi po drugih straneh. V aplikaciji zbiramo tisto, kar je potrebno za izvedbo storitve eSIM: vaš e-naslov, zgodovino naročil in tehnične podatke, potrebne za pripravo eSIM na vaši napravi.
2. Kako uporabljamo vaše podatke
Samo za izvajanje in podporo storitve: sprejemanje naročil, pripravo profilov eSIM, odgovarjanje na vprašanja podpori in izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti. Osebnih podatkov ne prodajamo.
3. Deljenje podatkov
Podatke delimo samo s ponudniki, ki so potrebni za delovanje storitve — s partnerskimi mobilnimi omrežji, ki zagotavljajo povezljivost eSIM v pokritih državah, ter z App Store in Google Play, ki obdelujeta plačilo — in le v obsegu, ki ga vsak od njih zahteva.
4. Hramba in varnost podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor zahtevajo zgornji nameni ali zakon, in jih varujemo s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi v skladu z industrijskimi standardi.
5. Vaše pravice
Po GDPR lahko do svojih osebnih podatkov dostopate, jih popravite, izbrišete ali izvozite ter ugovarjate njihovi obdelavi ali jo omejite. Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nam pišite na spodnji naslov.
6. Kontakt
BILPP OÜ, Estonija. Za vsako vprašanje ali zahtevo glede zasebnosti nam pišite prek podpore v aplikaciji ali na kontaktne podatke, prikazane v aplikaciji.
BILPP OÜ
Tallinn, Estonia
support@balkanesim.app