Datenschutzerklärung
Gültig ab: 24. August 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie BILPP OÜ ("wir", "uns"), ein in Estland eingetragenes Unternehmen, Ihre Informationen erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie die Website balkanesim.app und die mobile Anwendung Balkan eSIM verwenden.
1. Informationen, die wir erheben
Auf dieser Website setzen wir keine Cookies und fragen Sie nach nichts. Ihr Browser kann ein paar kleine Einstellungen in seinem eigenen lokalen Speicher ablegen — die gewählte Sprache und ob Sie unser Willkommensangebot geschlossen haben —, und die bleiben auf Ihrem Gerät: Sie werden nie an uns oder an irgendjemand anderen übertragen. Besuche zählen wir mit Cloudflare Web Analytics, einem cookiefreien Dienst, der kein Profil von Ihnen anlegt und Ihnen nicht über Websites hinweg folgt. In der App erheben wir, was zur Erbringung des eSIM-Dienstes nötig ist: Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellhistorie und die technischen Angaben, die zur Bereitstellung einer eSIM auf Ihrem Gerät erforderlich sind.
2. Wie wir Ihre Informationen nutzen
Ausschließlich zum Betrieb und zur Unterstützung des Dienstes: Bestellungen entgegennehmen, eSIM-Profile bereitstellen, Supportanfragen beantworten und unsere gesetzlichen Pflichten erfüllen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
3. Weitergabe von Daten
Wir geben Daten nur an die Anbieter weiter, die für den Betrieb des Dienstes nötig sind — die Mobilfunkpartner, die die eSIM-Konnektivität in den abgedeckten Ländern bereitstellen, sowie den App Store und Google Play, die die Zahlung abwickeln — und nur so weit, wie es jeder von ihnen erfordert.
4. Aufbewahrung und Sicherheit der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es die oben genannten Zwecke oder das Gesetz verlangen, und schützen sie mit technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Branchenstandard.
5. Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen, berichtigen, löschen oder exportieren und der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken lassen. Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich an die unten genannte Adresse.
6. Kontakt
BILPP OÜ, Estland. Bei jeder Frage oder Anfrage zum Datenschutz schreiben Sie uns über den Support-Chat in der App oder an die in der App angegebenen Kontaktdaten.
BILPP OÜ
Tallinn, Estonia
support@balkanesim.app