隐私政策
生效日期：2026年8月24日
本隐私政策说明在爱沙尼亚注册的公司 BILPP OÜ（“我们”）在你使用 balkanesim.app 网站和 Balkan eSIM 手机应用时，如何收集、使用和保护你的信息。
1. 我们收集的信息
在本网站上，我们不设置任何 Cookie，也不向你索取任何信息。你的浏览器可能会在自己的本地存储里保留几项小小的偏好——你选择的语言，以及你是否已关闭我们的欢迎优惠——它们只留在你的设备上，从不会传给我们或任何其他人。访问量用 Cloudflare Web Analytics 统计，这是一项不使用 Cookie 的服务，不会给你建立画像，也不会跨网站跟踪你。在应用中，我们收集提供 eSIM 服务所必需的信息：你的电子邮箱地址、订单记录，以及在你设备上开通 eSIM 所需的技术细节。
2. 我们如何使用这些信息
只用于运行和支持服务：接受订单、开通 eSIM 配置文件、回复客服请求，以及履行我们的法律义务。我们不出售个人数据。
3. 数据共享
我们只与运行服务所必需的提供方共享数据——在覆盖国家提供 eSIM 联网服务的移动网络合作伙伴，以及处理付款的 App Store 和 Google Play——并且只共享各方所需的范围。
4. 数据保留与安全
个人数据只在上述用途或法律要求的期限内保留，并以符合行业标准的技术和组织措施加以保护。
5. 你的权利
根据 GDPR，你可以访问、更正、删除或导出你的个人数据，并反对或限制对它的处理。要行使其中任何一项权利，请通过下方地址联系我们。
6. 联系方式
BILPP OÜ，爱沙尼亚。任何与隐私有关的问题或请求，请通过应用内客服聊天，或应用中显示的联系方式写信给我们。
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