Polityka prywatności
Data wejścia w życie: 24 sierpnia 2026
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób BILPP OÜ ("my", "nas"), spółka zarejestrowana w Estonii, zbiera, wykorzystuje i chroni twoje informacje, gdy korzystasz ze strony balkanesim.app i z aplikacji mobilnej Balkan eSIM.
1. Informacje, które zbieramy
Na tej stronie nie zapisujemy plików cookie i o nic cię nie pytamy. Twoja przeglądarka może przechować kilka drobnych preferencji we własnej pamięci lokalnej — wybrany język i to, czy oferta powitalna została zamknięta — i zostają one na twoim urządzeniu: nigdy nie są przesyłane ani do nas, ani do nikogo innego. Odwiedziny liczymy w Cloudflare Web Analytics, usłudze bez ciasteczek, która nie profiluje cię i nie śledzi między witrynami. W aplikacji zbieramy to, co jest potrzebne do świadczenia usługi eSIM: twój adres e-mail, historię zamówień oraz dane techniczne wymagane do przygotowania eSIM na twoim urządzeniu.
2. Jak wykorzystujemy twoje informacje
Wyłącznie po to, żeby prowadzić i wspierać usługę: przyjmowanie zamówień, przygotowywanie profili eSIM, odpowiadanie na zgłoszenia do wsparcia i wypełnianie obowiązków prawnych. Nie sprzedajemy danych osobowych.
3. Udostępnianie danych
Dane udostępniamy tylko dostawcom niezbędnym do działania usługi — partnerom sieci komórkowych, którzy zapewniają łączność eSIM w objętych krajach, oraz App Store i Google Play, które obsługują płatność — i tylko w takim zakresie, jakiego każdy z nich wymaga.
4. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak wymagają tego powyższe cele lub prawo, i chronimy je standardowymi w branży środkami technicznymi i organizacyjnymi.
5. Twoje prawa
Na mocy RODO możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, poprawić je, usunąć lub wyeksportować, a także sprzeciwić się ich przetwarzaniu lub je ograniczyć. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem poniżej.
6. Kontakt
BILPP OÜ, Estonia. W każdej sprawie i z każdym pytaniem dotyczącym prywatności napisz do nas przez czat wsparcia w aplikacji albo na dane kontaktowe podane w aplikacji.
BILPP OÜ
Tallinn, Estonia
support@balkanesim.app