Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 24 de agosto de 2026
Esta política de privacidad explica cómo BILPP OÜ ("nosotros"), sociedad registrada en Estonia, recoge, usa y protege tu información cuando utilizas el sitio balkanesim.app y la aplicación móvil Balkan eSIM.
1. Información que recogemos
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2. Cómo usamos tu información
Solo para operar y dar soporte al servicio: gestionar pedidos, aprovisionar perfiles de eSIM, atender consultas de soporte y cumplir nuestras obligaciones legales. No vendemos datos personales.
3. Cesión de datos
Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio —los socios de red móvil que aportan la conectividad eSIM en los países cubiertos, y el App Store y Google Play, que gestionan el pago— y solo en la medida en que cada uno lo requiere.
4. Conservación y seguridad de los datos
Conservamos los datos personales solo mientras lo exijan los fines anteriores o la ley, y los protegemos con medidas técnicas y organizativas conformes al estándar del sector.
5. Tus derechos
Conforme al RGPD puedes acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos o exportarlos, y oponerte a su tratamiento o limitarlo. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a la dirección indicada más abajo.
6. Contacto
BILPP OÜ, Estonia. Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad, escríbenos por el chat de soporte de la app o a los datos de contacto que aparecen en ella.
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