Политика за поверителност
В сила от: 24 август 2026 г.
Тази Политика за поверителност обяснява как BILPP OÜ („ние“, „нас“), дружество, регистрирано в Естония, събира, използва и защитава вашата информация, когато ползвате сайта balkanesim.app и мобилното приложение Balkan eSIM.
1. Информация, която събираме
На този сайт не поставяме бисквитки и не ви искаме нищо. Браузърът ви може да пази няколко дребни предпочитания в собственото си локално хранилище — избрания език и дали сте затворили приветственото ни предложение — и те остават на вашето устройство: никога не се предават нито на нас, нито на когото и да било. Посещенията се броят с Cloudflare Web Analytics — услуга без бисквитки, която не ви профилира и не ви следи между сайтове. В приложението събираме нужното за услугата eSIM: имейл адреса ви, историята на поръчките и техническите данни, необходими за подготвянето на eSIM на вашето устройство.
2. Как използваме информацията ви
Само за да работи и да се поддържа услугата: приемане на поръчки, подготвяне на eSIM профили, отговаряне на заявки към поддръжката и изпълнение на законовите ни задължения. Не продаваме лични данни.
3. Споделяне на данни
Споделяме данни само с доставчиците, нужни за работата на услугата — партньорските мобилни мрежи, които осигуряват eSIM свързаността в покритите държави, и App Store и Google Play, които обработват плащането — и само доколкото всеки от тях го изисква.
4. Съхранение и сигурност на данните
Пазим лични данни само толкова, колкото изискват горните цели или законът, и ги защитаваме с технически и организационни мерки по стандарта на бранша.
5. Вашите права
Съгласно GDPR можете да получите достъп до личните си данни, да ги коригирате, изтриете или изнесете, както и да възразите срещу обработването им или да го ограничите. За да упражните някое от тези права, пишете ни на адреса по-долу.
6. Контакт
BILPP OÜ, Естония. За всеки въпрос или искане относно поверителността ни пишете през чата за поддръжка в приложението или на данните за контакт, показани в приложението.
BILPP OÜ
Tallinn, Estonia
support@balkanesim.app