Tietosuojaseloste
Voimassa alkaen: 24. elokuuta 2026
Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten BILPP OÜ ("me"), Viroon rekisteröity yhtiö, kerää, käyttää ja suojaa tietojasi, kun käytät balkanesim.app-sivustoa ja Balkan eSIM -mobiilisovellusta.
1. Keräämämme tiedot
Tällä sivustolla emme aseta evästeitä emmekä kysy sinulta mitään. Selaimesi voi säilyttää muutaman pienen asetuksen omassa paikallisessa tallennustilassaan — valitsemasi kielen ja sen, oletko sulkenut tervetuliaistarjouksemme — ja ne pysyvät laitteellasi: niitä ei koskaan lähetetä meille eikä kenellekään muulle. Kävijät lasketaan Cloudflare Web Analyticsilla, evästeettömällä palvelulla, joka ei profiloi sinua eikä seuraa sinua sivustolta toiselle. Sovelluksessa keräämme sen, mitä eSIM-palvelun toimittaminen edellyttää: sähköpostiosoitteesi, tilaushistoriasi ja tekniset tiedot, joita eSIMin toimittaminen laitteellesi vaatii.
2. Miten käytämme tietojasi
Vain palvelun pyörittämiseen ja tukemiseen: tilausten vastaanottamiseen, eSIM-profiilien toimittamiseen, tukipyyntöihin vastaamiseen ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen. Emme myy henkilötietoja.
3. Tietojen jakaminen
Jaamme tietoja vain niille toimittajille, joita palvelun pyörittäminen edellyttää — mobiiliverkkokumppaneille, jotka tuottavat eSIM-yhteyden katetuissa maissa, sekä App Storelle ja Google Playlle, jotka hoitavat maksun — ja vain siinä laajuudessa kuin kukin niistä edellyttää.
4. Tietojen säilytys ja turvallisuus
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin yllä mainitut tarkoitukset tai laki edellyttävät, ja suojaamme ne alan standardien mukaisin teknisin ja organisatorisin toimin.
5. Oikeutesi
GDPR:n nojalla voit saada pääsyn henkilötietoihisi, oikaista, poistaa tai siirtää ne sekä vastustaa niiden käsittelyä tai rajoittaa sitä. Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.
6. Yhteystiedot
BILPP OÜ, Viro. Kaikissa tietosuojaa koskevissa kysymyksissä ja pyynnöissä kirjoita meille sovelluksen tukichatin kautta tai sovelluksessa näkyviin yhteystietoihin.
BILPP OÜ
Tallinn, Estonia
support@balkanesim.app