Gyakori kérdések

Digitális SIM, amely be van építve a telefonba. Ahelyett, hogy minden határon műanyag chipet nyomkodnál egy tálcába, a csomagot QR-kód beolvasásával telepíted, a szokásos kártyád pedig pontosan ott marad, ahol van.

A 2018 óta eladott telefonok többsége tudja telepíteni — iPhone XS és újabb, Samsung Galaxy S20 és újabb, Google Pixel 3 és újabb, valamint a legtöbb friss Android modell —, feltéve, hogy a telefon nincs szolgáltatóhoz kötve. A telepítési útmutatóink megmutatják, hol ellenőrizheted mindkettőt néhány koppintással — érdemes még az út előtt, nem a határon.

Otthon, Wi-Fin, egy-két nappal indulás előtt. Ekkor még semmi nem kezd el ketyegni: a csomag akkor indul, amikor az eSIM először csatlakozik hálózatra valamelyik lefedett országban, így a korai telepítés semmibe nem kerül, viszont megkímél attól, hogy szállodai netről kelljen intézni.

Meg. A csomag csak adatot visz, így a fizikai kártyád bent marad, a számod, a bankos SMS-kódok és az üzenetküldők pedig pontosan úgy működnek, mint eddig, minden határ mindkét oldalán. Egyetlen beállítást kell átállítani: a mobiladat menjen az eSIM-re.

Helyi partnerhálózatokon fut: 4G/LTE a főutak mentén, és 5G ott, ahol a hálózat kínálja. Elég a térképhez, a videohívásokhoz és egy laptophoz a hotspoton, ha megálltok. A hegyekben ugyanúgy elvékonyodik a jel, mint egy helyi kártyán.

Nem — hagyd pontosan ott, ahol van, az egész útra. Az eSIM mellé települ, és egyetlen beállítás számít: a mobiladatot az eSIM-re irányítani. Az otthoni kártyád így roaming nélkül ül a telefonban, míg a munkát az eSIM végzi.

Feltöltöd az appban. Az adat a már telepített eSIM-re érkezik, tehát nincs második QR-kód, nincs újratelepítés, és nincs mit intézni az út szélén.

Igen, a megosztás benne van. Egy csomag elláthatja a hátsó ülésen lévő telefonokat, egy tabletet és egy laptopot a pihenőben.

Magához a telepítéshez igen — az eSIM-profilnak le kell töltődnie, és pontosan ezért a jó pillanat az otthoni Wi-Fi indulás előtt. Onnantól semmire nincs szüksége: megérkezéskor magától bejelentkezik egy helyi hálózatra, akár az első átkelő sorában.

A csomagok csak adatot tartalmaznak: internetet visznek, nem telefonvonalat, így a hagyományos hívások és SMS-ek az otthoni kártyádon maradnak, a számod pedig minden határon túl működik tovább. A hívóalkalmazások az adaton futnak, mint minden más.

Minden csomag vásárlás előtt mutatja a saját érvényességét. Az óra akkor indul, amikor az eSIM először csatlakozik valamelyik lefedett országban, nem a fizetés napján.

Hét délkelet-európai országra; mindegyik név szerint szerepel a főoldalon, az árak oldalán és az appban is, még fizetés előtt. Négy közeli szomszéd, amelyről valaki azt hihetné, hogy egy Balkan nevű csomagba beletartozik, nincs benne — és Törökország sincs. Az app mindegyikre külön csomagot árul.

Az App Store-on vagy a Google Playen keresztül, azon az áruházi fiókon, amelyben már megbízol — a kártyaadataid soha nem jutnak el hozzánk. És ha egy csomag kompatibilis, szolgáltatóhoz nem kötött telefonon nem telepíthető vagy nem aktiválható, írj az appon belüli ügyfélszolgálatnak; rendbe tesszük, és visszatérítünk, ahol az a tisztességes kimenet.

Egy két-három határt keresztező útvonalon általában igen. A helyi kártya nyitva tartó boltot, útlevelet, űrlapot és minden országban új számot jelent — az előző pedig elnémul abban a pillanatban, ahogy kihajtasz. Ez viszont egyetlen vásárlás indulás előtt, és nem érdekli, hol van a határ. Ha hónapokra maradsz egy országban, egy helyi előfizetés jobban jár.